Preguntas frecuentes sobre la búsqueda de oro

y para realizar pedidos con nosotros.

Primeros pasos en la búsqueda de oro

1. ¿Dónde se puede encontrar oro? ¿Cómo empiezo?

Lo más sencillo: probar. Busca un arroyo cerca de ti y prueba algunos lugares. Este primer paso se llama prospección de oro. Así es como encuentras buenos lugares.

2. ¿Qué necesito para buscar oro?

Para empezar, basta con una batea de oro con un tamiz y una pequeña pala.
Si quieres probar mayores cantidades de material, una pequeña canaleta de lavado de oro como la Scout 50 de GoldSax es mucho más eficiente.

3. ¿Está permitida la búsqueda de oro en Alemania?

En resumen: Sí.
En este artículo encontrarás información más detallada. Naturalmente, hay que tener en cuenta la naturaleza y a las demás personas.

Pedido y envío

1. ¿Puedo rastrear la entrega?

Puedes comprobar el estado de tu envío en cualquier momento utilizando el número de seguimiento. Recibirás el número con la confirmación de envío, pero también puedes solicitarlo directamente a nosotros en info@goldsax-goldwaschen.de.

2. ¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de envío es generalmente de 2 a 3 días laborables dentro de Alemania y de 5 a 7 días fuera de Alemania.

3. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido una vez realizado?

En este caso, por favor, infórmanos lo antes posible, antes de que tu pedido sea enviado.

4. ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal, pago por adelantado y otras opciones de pago seguras.

Preguntas sobre productos

1. ¿Hay descuentos por grandes cantidades?

Sí, podemos ofrecer precios más bajos para grandes cantidades. Los clientes comerciales también pueden ponerse en contacto con nosotros para esto.

2. ¿Ofrecen pedidos personalizados?

Podemos fabricar canaletas de oro en casi cualquier tamaño. Por favor, contáctanos para que podamos coordinar la producción y el precio.

3. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?

Creemos en la calidad de nuestros productos innovadores y queremos destacarlo con nuestra Garantía GoldSax.

​Si por alguna razón no estás satisfecho con tu producto GoldSax, puedes devolverlo en un plazo de 60 días y te reembolsaremos el importe total de la compra.
Encontraremos una solución que te satisfaga, siempre.

4. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico o del formulario de contacto. Intentamos responder en un plazo de 24 horas.

LA CANALETA DE LAVADO DE ORO QUE TE CONVIENE

Quieres encontrar oro, no adivinar cuál es la herramienta adecuada.


Por eso, en GoldSax hemos desarrollado tres líneas claramente definidas. Cada una de ellas resuelve un problema diferente, te acompaña en un punto distinto de tu viaje y te lleva al destino de forma más eficiente.

Para el primer descubrimiento, la excursión espontánea, el momento mochila.
Ligera, compacta e ideal para probar nuevos lugares rápidamente.

¡Empieza!

Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos.

Con gusto te ayudamos. Utiliza este formulario para contactarnos.

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GoldSax GbR
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04808 Wurzen

Teléfono

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Correo electrónico

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